Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Hacéis decoración floral para bodas?
Sí. Somos especialistas en decoración floral para bodas, desde ramos de novia hasta ambientación completa. Puedes ver más información en nuestra página de Bodas o contactarnos para una cita.
¿Con cuánta antelación debo hacer mi pedido?
Recomendamos realizar el pedido con 24 horas de antelación para garantizar disponibilidad y frescura. Para pedidos urgentes, consúltanos y haremos todo lo posible por ayudarte.
¿Las flores serán exactamente como en la foto?
Trabajamos con flores de temporada, por lo que puede haber ligeras variaciones según disponibilidad. Siempre respetamos el estilo, la esencia y la armonía del diseño original.
¿Hacéis entregas a domicilio?
Sí. Realizamos entregas a toda España. El coste y la disponibilidad pueden variar según la zona. Puedes consultarlo antes de finalizar tu pedido.
¿Puedo elegir los colores del ramo?
Sí, puedes indicarnos tus preferencias en el apartado de comentarios del pedido. Si necesitas algo muy concreto, te recomendamos contactarnos antes.
¿Qué pasa si la persona no está en casa?
Intentaremos contactar con el destinatario. Si no es posible, dejaremos el pedido en un lugar seguro o reprogramaremos la entrega según disponibilidad.
¿Puedo incluir una dedicatoria?
Por supuesto. Puedes escribir tu mensaje al finalizar el pedido y lo añadiremos en una tarjeta.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda online: tarjeta, Bizum (si está activado) y otros sistemas según configuración.